Frische Impulse für die tägliche Arbeit gewinnt die Schweriner Wohnungsbaugenossenschaft (SWG) aus der Neuauflage eines Fragebogens in gekürzter Form, der neuen Mietern einige Wochen nach ihrem Einzug zugeschickt wird. Die Genossenschaft möchte zum Beispiel wissen, wie der Kontakt zur SWG aufgenommen wurde, wie zufrieden die Mieter mit den Auskünften und der Aufgeschlossenheit der Mitarbeiter waren, mit dem Ablauf der Wohnungsübergabe... Aber auch Tipps sind jederzeit willkommen. Die große Auswertung soll dann im März erfolgen. Durch das aktuelle Feedback erhält die SWG Hinweise, um Prozesse neu zu organisieren und zu optimieren. Die SWG erhofft sich auch Rückschlüsse darauf, wie neue spannende Bauprojekte - wie demnächst am Mueßer Berg - noch erfolgreicher vermarktet werden können.
